一、剖析爆款思維定位 做閩派平價文化酒
要想成功的地打造出爆款,就需要了解爆款思維,爆款思維方式在打造出爆款的過程中要全線貫穿,涵蓋定位、定價、理念等多項元素。爆款思維要求我們拿出一款性價比高,而且有故事、有情懷的產(chǎn)品來撬動市場。以閩阿公為例,以大米為原料,主打純糧酒,高調(diào)出品于以廈門老 字號著稱的,有著三十三年歷史的老酒廠;再加上主打親民路線,精致禮盒六瓶裝價位三百塊不到,價格親民質(zhì)量好,打造“優(yōu)質(zhì)”且“好價”的米香酒撬動市場。
然而,新零售時代下的白酒產(chǎn)品思維鏈路,不應(yīng)只是售賣酒水質(zhì)地與定價,更應(yīng)結(jié)合區(qū)域優(yōu)勢,傳遞地域文化情懷讓消費者感同身受。一聲親切的“阿公”,代表的不僅是閩南地區(qū)勇敢打拼的老一輩人,更傳達著閩南人民“勇敢拼搏”的智慧。品牌閩阿公的成長與發(fā)展,既承載著閩派白酒的老味道,更是一張地域性的名片,彰顯著閩派文化拼搏不止的生命力。
二、緊抓酒友需求痛點 嚴苛標(biāo)準提升服務(wù)
俗話說“經(jīng)營產(chǎn)品只是手段,經(jīng)營客戶才叫資產(chǎn)”,這句話特別符合用戶思維。從品牌誕生初期,閩阿公就十分注重用戶體驗,從客戶所想去出發(fā),了解客戶所要的是什么,進而不斷地改進產(chǎn)品和服務(wù)。
首先,在產(chǎn)品方面,把控品牌質(zhì)量。關(guān)注用戶,對于米香型白酒口感情況的跟蹤與反饋,及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。老酒廠憑借堅持和初心,歷經(jīng)多年研發(fā),不斷地改進發(fā)酵工藝,只為了讓客戶品嘗到口感極佳的米香型白酒。
另外,在品牌方面,樹立品牌形象。電商領(lǐng)域牽扯到下單、發(fā)貨、售后等一系列經(jīng)營管理,任何環(huán)節(jié)一旦出現(xiàn)問題,顧客對品牌的印象就會大打折扣。因此,我們選擇最快的物流,寄出最滿意的產(chǎn)品,收獲顧客最滿意的評價。
最后,在營銷方面,注重活動輸出。閩阿公設(shè)置每月逢九會員日,有計劃地開展一系列營銷活動、如優(yōu)惠券派發(fā)、抽獎活動等,即通過活動激活潛在用戶、增加老用戶的活躍度。
三、創(chuàng)新經(jīng)紀人模式 突破傳統(tǒng)零售模式困境
當(dāng)前的電商環(huán)境,人人都有營銷話語權(quán),只要產(chǎn)品足夠好,在朋友圈里面就能看到一片沸沸揚揚的贊許之聲。經(jīng)紀人模式是新零售時代的新玩法,客戶可通過品牌推廣人的方式,借助個人影響力去推廣、銷售產(chǎn)品。
閩阿公“新零售”采用經(jīng)紀人模式,鼓勵顧客通過個人社交圈進行宣傳, 對產(chǎn)品效益進行再開發(fā),這種將“新零售”融入日常生活的方式,可以產(chǎn)生極好的良性循環(huán)作用。
此外,閩阿公還將“新零售”融入日常銷售,快速匯聚平臺流量,提升知名度,旨在讓顧客購買更方便,讓經(jīng)銷商銷售更輕松。對顧客來說,更容易打通信息壁壘,獲取產(chǎn)品一手信息和價格,也可以更及時了解商城活動,進而積極參與APP各類優(yōu)惠活動;對經(jīng)紀人本身來說,加入門檻低,無門店、展示等多余費用,他們既能選擇好的產(chǎn)品,又能拿到足夠低的價格去推廣,最后收獲了豐厚的*;對商家來說,通過公域私域的循環(huán)往復(fù),不斷調(diào)整營銷方案。在這個基礎(chǔ)上,還可以拓展用戶半徑、產(chǎn)品品類等。
值得一提的是,閩阿公更運用大數(shù)據(jù)分析,將消費者請客和自用的購買金額的大數(shù)據(jù)作為價格制定主軸,并從生產(chǎn)到零售、進貨到發(fā)貨環(huán)節(jié),扣除不必要成本,開啟米香型白酒新零售模式,讓客戶用實惠的價格,買到實在的好酒,力爭成為米香型白酒的行業(yè)新典范。
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